一、文明礼貌用语包括哪几类
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
2、向来访者告辞：请慢走，再见！/您走好，再见！
3、请问6767征询语：
4、首语：您好，我是省政府办公厅××处×××。/我这里是省政府办公厅××处。
5、高度文明的社会必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅薄的人将会受到社会和他人的鄙视。“
6、道路的拐弯处，人生的转折点。
7、老师再见，小朋友们再见！
8、⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。
9、〈〈锄禾〉〉不止是诗，知辛苦，更需要行动。
10、我们工作不足之处，请您多批评指正。
11、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
12、外出办事可根据需要使用的用语：
13、"四勤"：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)。
14、称呼用语：××女士/××先生/××同志等。
15、请原谅，这件事需要……个工作日才能办结，我们尽量抓紧办理。
16、征求意见说：请指教
17、表示慰问说：给您添麻烦了。
18、对不起，请按顺序来。
19、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
20、求助于人语：请；请问；请帮忙。
二、懂文明讲礼貌的内容
1、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
2、省政府办公厅机关文明礼貌用语参考
3、戒骄戒躁,心平气和.
4、请从点滴做起，从你我做起！
5、表示慰问说：给您添麻烦了。
6、(1)影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座。
7、请稍等，我(我们)马上给您办。
8、 悄悄地你走了,正如你悄悄地来.
9、团支书讲解此次活动的背景——为促进我校良好学风，营造良好尊师重教的氛围，培养学生文明礼仪，塑造大学生良好精神风貌，特此推行师生互相问候礼仪推广活动。同学们讨论，提出了在校园见到的不文明现象，并提出解决问题。同学们反省自身有则改正，无则加勉，老师展示文明礼仪的PPT，并总结发言。阐述尊师重道的礼仪，强调学生的日常形象及语言的文明礼仪。
10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
11、非常感谢您的理解和支持。
12、比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
13、会议或其它事务通知可根据需要使用的用语：
14、这是您的资料，请收好。
15、对不起，打扰您一下。
16、求人解答用：请教
17、分手辞别语：再见；再会。
18、“您好”：初次见面的问候语。
19、礼貌顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头，“再见”送客走。
20、别让坚强的生命，成为足下阴魂。草坪
三、文明礼貌用语包括哪几类人
1、基本要求：①语言语调悦耳清晰；②语言内容准确充实；③语气诚恳亲切；④讲好普通话；⑤语言表达恰到好处
2、陪伴朋友说：奉陪
3、我说不能办就不能办。
4、好少年=文明+价值+爱心+力量
5、我就是,请问您是哪位?.请讲.
6、 轻取轻放,爱护书籍.
7、仪表：仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
8、“请”：在生活和工作中，任何需要麻烦他人的时候，“请”字都必须挂在嘴边。
9、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
10、敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教；麻烦别人为"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"。
11、礼仪也是校园文化的重要表现形式，具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感，能调节人与人之间的关系，在学校，礼仪能使老师与学生、同学与同学之间的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更加浓厚。文明礼仪主要内容有哪些2文明礼仪的具体内容
12、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航！
13、这事不归我管，不知道。
14、请帮我找×××同志好吗.
15、很抱歉，我们马上纠正。
16、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。你文明的样子，就是文明城市的样子！涵养文明素养，凝聚文明共识，让我们一同学习文明礼仪，让“礼”根植于我们内心，共同打造文明之城！
17、助人为乐说：我能帮您做什么
18、几乎在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。
19、征询语：需要我帮您吗？/有什么可以帮到您？/请问您有什么事吗？/您还有别的事吗？/我的解释您满意吗？
20、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。
四、礼貌文明用语有哪些
1、拿好了，丢了不负责。
2、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来常用的文明用语有哪些2礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
3、服饰华丽莫攀比,学问修养当用心.
4、 用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容.
5、不用谢,请慢走!到单位办事用语
6、有一个××材料，麻烦您单位派人来取。
7、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
8、对不起，您的表格填写不正确，应当这样填写……
9、今天办不了，明天再来吧！
10、我是省政府办公厅……。请问×××同志在吗？
11、怎么才来，早干什么去了。
12、请问您的酒需要加冰吗？
13、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
14、粤语中的描述：真是多条鱼，你个木薯，笨字加个楛
15、请您出示××(资料、证件等)。
16、对不起，我有非常紧急的公务需要外出，请您在××时间再来好吗？
17、请您根据要求先填好表格。
18、我就是，请问您是哪一位？
19、懂得感恩：当自己得到同学或朋友等人的帮助的时候，主动向对方表示感谢，懂得感恩之情。
20、您看这样好不好？
五、八大礼貌用语
1、中途先走说：失陪了
2、保持人与自然的和谐,也不要忽视人与人的和谐.
3、语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”，或“不要紧”、“不碍事”之类。
4、要教育青少年学生树立信心，懂得在应用得体的礼仪言行的同时，也是自我良好形象的塑造，要敢于展示一个有礼、自信、文明的自我，并且充分利用各种场合、机会去表现这一点。
5、"四种服务忌语"：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。
6、其次，学习"礼仪"，要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种积极的行为动机。
7、“再见”：当会话或交谈结束，应说声再见。
8、请不要着急，我们尽力帮您联系看看。
9、都几点了才来，明天再来吧。
10、尊重别人就是尊重自己.
11、忌用语：喂、不知道、笨蛋、你不懂、狗/屁不通、猪脑袋等等。
12、分手辞别语：再见；再会。
13、接待来客语：请进；请坐；请喝茶。
14、文明礼貌用语是人与人交往的润滑剂，有了它的存在，人与人之间将减少几分摩擦，增加几分友爱，我们的生存环境也会变得更加和谐。语言文明，是一个人的“教养名片”。对文明礼貌用语，仅仅知道是远远不够的，我们要习惯于使用它。让文明礼貌用语常挂嘴边。
15、 气极伤体,言极伤心.
16、您放心，我会尽力做好这件事。
17、此次活动的开展，让学生理解了礼貌用语存在于生活中的每一个角落，明确了文明礼貌用语的使用，以切合学生的小举动推动文明校园创建。
18、有着共同的心愿,向着共同的理想,洒着同样的汗水,争取同样的荣誉.
19、您好，请问您要办理什么事项？
20、有一个会议通知(或有件事)麻烦您记一下。
1、中国曾有“君子不失色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华民族的优良传统。(本段出自于苏教版小学语文五年级下册20课：《谈礼貌》)
2、您反映的情况,我们尽快办理.
3、对不起，您的事情只能按××政策(规定)办理。
4、老师，我的袖子很紧，请你帮帮我好吗！
5、表示答谢说：谢谢
6、雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。